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ag官方网站:确保群众的合理诉求得到妥善解决

时间:2021/5/3 18:07:42   作者:   来源:   阅读:18   评论:0
内容摘要:s和访问量平台极大地方便了人们的推理。您可以在家中实时了解该过程的进展。同时,平台也提醒相关搬运人员去做。信访工作责任制有效地减轻了群众的疲劳。”“智慧信访”平台是指安徽省信访综合信息平台。省信叫局依托人工智能技术和国家信叫局(安徽)实验室,引入语音识别、图像和文本识别、自然语言理解等人工智能(AI)。技术、政策法规数...
s和访问量平台极大地方便了人们的推理。您可以在家中实时了解该过程的进展。同时,平台也提醒相关搬运人员去做。信访工作责任制有效地减轻了群众的疲劳。”

“智慧信访”平台是指安徽省信访综合信息平台。省信叫局依托人工智能技术和国家信叫局(安徽)实验室,引入语音识别、图像和文本识别、自然语言理解等人工智能(AI)。技术、政策法规数据库已建立并于2018年投入使用。

截至目前,平台已与30多个部委对接,并与全省所有市、县、乡实现互联互通。其中,安徽省有9000多个负责单位,11000多名工作人员定期利用该平台服务,处理群众需求。

杨叶民说:“考虑到不同群体的需求,我们提供了12种反映诉求的方式,包括访问、写信、打电话等,其中9种是‘指尖’网上请愿,包括微信公众号、小程序、应用程序等,以确保人们更容易反映他们的需求。”安徽省网上信访信息中心副主任。

“智慧信访”平台不仅让百姓出行更加方便,也提高了信访工作人员的处理效率。安徽省信访局的网上投诉处理人员张贝蕾表示,该平台可以一键提取申诉、问题区域等信息,并具有政策法规配套显示、文件规范智能审核等功能。“注册和受理网上投诉的效率将大大提高,这将节省资金。利用时间对负责单位的受理和处理工作进行检查和安排,确保群众的合理诉求得到妥善解决。”


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